Казалось бы, белый человек в Азии, внушительная часть которой была во времена великих географических открытий европейцами колонизирована, должен чувствовать к себе определенную долю уважения. Но есть нюансы.
Недавно одна бизнес-вумен из Западной России попросила меня изучить подробно следующую бизнес-идею. Ей понравились женские кожаные сумки местного производителя, которые в магазинах Паттайи и других курортных городов Таиланда продаются под брендами Ceradino и Cheradino. Как выяснилось в процессе, сумки эти (довольно качественные, кстати) есть с тканью внутри, а есть с замшей внутри. Бизнес-вумен интересовали женские сумки этих брендов именно с замшей внутри, как более надежные и дорогие.
Поход по магазинам Паттайи навел меня на следующие мысли: во-первых, ни одной женской сумки с замшей внутри я не нашел, во-вторых, выбор сумок этих брендов был откровенно невелик (где-то 4 моделей в 3-4 различных цветах, где-то 8 моделей в нескольких цветах), в-третьих, ну, слишком легко продавцы скинули по 30% цены из-за низкого сезона. Хозяева лавок отнюдь не занимаются благотворительностью, продавая толпам туристок эти сумки и прочие товары из кожи. Например, в ценах на изделия из кожи крокодила, морского ската, змеи, страуса я хорошо разбираюсь. В одном из паттайских магазинов (таких лавок много в Central Festival и Royal Garden Plaza) с женскими сумками Ceradino и Cheradino я вижу некоторое количество товаров из этих экзотических видов кожи. Интересуюсь ценой (многие модели кошельков, ремней и прочих аксессуаров я знаю наизусть), цены на вещи оказываются на 40-55% больше, чем мои закупочные. Предполагаю, что маржа на женские сумки Ceradino и Cheradino должна быть аналогичная. Если женская кожаная сумка (с тканью внутри) продается с учетом сезонной скидки (в августе низкий сезон) за меньше чем 3000 тайских бат, то закупочная цена должна быть на уровне 1500 бат. Где-то примерно так.
В этом случае я пытаюсь найти максимально прибыльный вариант для своей гипотетической оптовой клиентки из России, выйдя напрямую на производителя. Углубляюсь в поиски в интернете. Нахожу координаты производителя. Фабрика располагается в 15 км на юго-запад от Бангкока, а лавка (вернее, show-room) на севере Бангкока, причем очень удобно в полутора километрах от северного автовокзала – Морчит Май. Загрузить несколько коробок в багажник такси и доехать до автовокзала – обойдется по счетчику в 100 бат. Товар перегружается в автобус, на котором добро доставляется в Паттайю. Можно также отослать по почте прямо из Бангкока.
В одно прекрасное солнечное утро я еду в эту лавку-show-room. Без особого труда нахожу ее, захожу внутрь. Разговариваю с мордатым молодым тайским китайцем по имени Чемп. Китаец оказывается сыном владельца всего предприятия. Я говорю, что русский, приехал смотреть товар для клиента из России. В магазине много женских кожаных сумок, кожаные стильные кошельки мужские и женские под брендом Frago, ремни, обувь. Есть немного мужских кожаных сумок и дипломатов. Кожа коровья. Открываю более 20 женских сумок, все оказываются с тканью внутри. Чемп говорит (на очень корявом английском, кстати. Переговоры мне придется вести на смеси английского с тайским), что сумок с замшей внутри есть только небольшое количество моделей. Остальные – с тканью, имитирующей замшу, внутри. Узнаю, что разница в оптовой закупочной цене на сумку с замшей и сумку с тканью составляет всего 200-300 бат. Разговаривая дальше, проясняю для себя картину: минимальная партия для сумок – 50 штук, для кошельков – 60 штук. Оптовые цены чуть ли не вдвое дешевле розничных. Партию нужно заказать, внеся задаток в размере 30% от суммы заказа, а через несколько дней приехать забрать в магазине. Многие паттайские владельцы бутиков, торгующих женскими сумками, делают так: закупают партию из сотни штук по 1500 бат за сумку, а в Паттайе продают по 2975-3460 бат в низкий сезон, а в высокий сезон (когда толпы отдыхающих на курорте дамочек сметают все с магазинных полок) повышают цену на эту же сумку до 5000 бат. Бизнес прост.
Схема в моей голове вырисовывается следующая: достаю подробный прайс-лист всех изделий фабрики; выясняю, какие из сумок с замшей внутри и какие из них есть в наличии для заказа. Всю эту информацию отправляю клиентке, чтобы она принимала решение. С учетом доставки и моей 20%-ой комиссии ей все равно остается серьезная прибыль, так как в России такие женские сумки стоят значительно дороже. Ситуация win-win: хорошо и семье тайских китайцев, владеющей фабрикой, так как я буду покупать их продукцию за наличные, хорошо бизнес-вумен из Западной Сибири, так как можно эти сумки продавать там с хорошей маржей, хорошо мне, так как я не вожусь с мелкими заказами из двух кошельков, а сразу толкаю оптовые партии, с которых прикур для меня будет серьезнее, а возни немного. Далее думаю, что схему можно будет масштабировать. Если схема отработана, а товар качественный и по хорошей цене с учетом всех издержек, то я могу предложить свои посреднические услуги по закупке партий товара и другим заинтересованным российским предпринимателям.
В приподнятом настроении, взяв визитку у Чемпа и оставив свои координаты, я прощаюсь с этим улыбающимся азиатским малым. Через некоторое время пишу по всем email’ам и через Facebook запрос на их прайс-лист. Жду. Ответа нет. На следующий день прозваниваю контору. Разговариваю с китайской бабкой (по-английски говорит, кстати, лучше сына), женой владельца. Бабка в курсе, что приходил русский, интересовался товаром. Просит прислать запрос на другой email, с которого мне обещает выслать прайс-лист. Я так и делаю. В итоге, жду обещанного и по сей день. Подозреваю, что мне придется ждать до Второго Пришествия.
Разбор полетов. Ошибка, которую я совершил, заключается в том, что я назвался русским. И европейцы, и американцы, и африканцы, и азиаты (может быть, исключая китайцев) нас боятся. Русская мафия – это бренд, который пугает многих людей по всему миру. А у азиатов есть огромный страх потерять лицо. Они улыбаются, кивают головой, но никогда ничего не скажут прямо. Если они боятся иметь со мной дела, то придумают тысячи объяснений того, почему до меня не дошел прайс-лист.
На этот раз я обломался. Но теперь буду умнее. В следующий раз назовусь поляком. С поляками в Азии не связано столько много негатива, как с русскими. Сомневаюсь, что среднестатистический тайский бизнесмен сможет показать на карте Польшу. Или буду говорить, что я из Латвии. Это не будет ложь. Я там родился и жил до 13 лет. Латвию-то на карте найти будет сложно даже технически: очень это маленькая страна. Нужно мимикрировать, адаптироваться. В случае угроз в свой адрес лучше назваться русским. Угрозы сразу сменятся боязненными извинениями.
Случай, описанный выше, — не единичный. Так, знакомый американский 65-летний пенсионер из штата Огайо постоянно удивляет меня рассказами о русской мафии, которая, по его словам, в Таиланде повсюду. Ожидая автобус в Удонтани, я познакомился с молодым парнем из Южной Кореи. Делать было нечего, мы болтали с час за жизнь. Ехать мы собирались в Чиангмаи. Там у корейца оказался свой бизнес – хостел для корейцев и японцев. По его словам, у него в хостеле своя, особенная, атмосфера. Мужчины спят отдельно от женщин и поодиночке. Секса, как и в СССР, нет. Шума и гама тоже. Все серьезно. Хостел расположен, хоть и не в центре, но очень близко к нему.
Мне все равно нужно было где-то остановиться в Чиангмаи на пару-тройку дней. Я предложил снять комнату для себя в хостеле у этого корейца. Цена приемлемая – всего 550 бат за сутки. Кореец согласился. Обещал подождать меня утром по приезду в Чиангмаи. Мы поговорили о том, о сем. Я ему рассказал о Викторе Цое. Он сказал, что что-то слышал об этом. В итоге подошел двухэтажный автобус. Кореец оказался внизу, а я пошел спать на свое место на второй этаж автобуса.
Рано утром автобус прибыл на автовокзал города Чиангмаи. В процессе выхода из него со второго этажа я застрял в пробке из людей. Вышел, огляделся вокруг. А корейца-то и след простыл. Он чего-то говорил о Владивостоке до этого. Видимо, они в курсе, что за публика оттуда приплывает и как она себя ведет в Южной Корее. Побоялся кореец, наверное, что я разнесу в пух и прах всю хваленную атмосферу в его корейско-японском хостеле, организовав там пьянство, блуд с толпой девиц легкого поведения, бойню с выбитыми стеклами, стрельбу из автомата Калашникова по движущимся живым мишеням и другую веселуху. Решил поскорее испариться от такого постояльца. А сказать «Нет» на мое предложение снять у него комнату в хостеле он не мог, так как боялся потерять лицо. Вот оно как.
Update от 20.11.2013: Будучи человеком упрямым, я от фабрики этой не отступился. Приехал с пачкой наличных тайских бат и заказал первую оптовую партию красивейших кошельков. С наличными-то мне было бы сложнее отказать. Кошельки выбрал из тех, чьи образцы понравились в шоу-руме. Через несколько дней забрал этот первый заказ. Потом пошли покупки женских сумок Cheradino. Товар разослан адресатам в Россию. Клиентам товар понравился. Досчитываю экономическую составляющую проекта, возможно, скоро выставлю на сайте хорошо оформленное и уже проработанное и проверенное предложение об оптовых заказах кошельков и сумок из кожи коровы.
Чтобы как-то сгладить неприятный имидж русских в глазах азиатов, я подарил несколько красивых матрешек в качестве бизнес-сувениров. Одну подарил своей китайской поставщице из Тонбури, вторую отдал Чемпу в show-room Cheradino. Вроде бы контакт налажен. Взаимодействие в процессе «шлифовки» заказов появилось.
